Ostuabi

Ostuabi

Toodete tellimine

  • Valige välja soovitud tooted.
  • Klikkige tootele, mille kohta soovite täpsemat informatsiooni. Teile avaneb detailse infoga tooteleht.
  • Toodete juures on ka mõõtude tabel, kust saate lisainfot õige suuruse valimiseks.
  • Klikk pildil avab pildi suuremana.
  • Valige soovitud suurus, värv ja kogus ning klikkige nupul "Lisa ostukorvi".
  • Kui olete kõik soovitud tooted valinud ostukorvi vajutage nupule "Vormista ost".

Toodete eest tasumine

  • Ostude eest saab tasuda pangaülekandega, kasutades meie kodulehel olevat pangalinki (Swedbank, SEB) või tasudes arve hiljem endale sobivast pangast.
  • Kasutades pangalinki, vajuta pärast makse sooritamist kindlasti linki „Tagasi kaupmehe juurde“.  Sind suunatakse tagasi www.liss.ee lehele.  Peale tasumist saadetakse Sinu e-posti aadressile tellimuse kinnitus ning arve.

Toodete kohaletoimetamine

  • Ostu vormistamisel valige ostukorvis sobivaim transpordiviis.
  • Käesoleval hetkel saab valida Smartposti või Omniva pakiautomaadi teenuse vahel. Valige rippmenüüst sobivaim pakiautomaat kauba kättesaamiseks. Paki saabudes saadetakse SMSi teel uksekood. Kood tuleb sisestada pakiautomaadi arvutisse ning seejärel avaneb pakiautomaadi uks.
  • „SmartPost“ teenuse hind on 2.99 EUR ja „Omniva“ teenuse hind on 2.89 eur.
  • Kui ostusumma ületab 49 EUR-i, siis on pakisaatmistasu 0 EUR-i.

Tellimuse täitmise tähtajad

  • Keskmine tellimuse täitmise valmistoodete puhul on 2-3 tööpäeva.
  • Tellimusel valmivate toodete puhul kuni 7 päeva, üksikutel juhtudel 14 päeva.
  • Käsitöötikanditega mantlite valmimistähtaeg on 2-4 nädalat.
  • Juhul, kui kaup on laost otsa lõppenud või kui tellimuse täitmine võtab kauem aega, teavitame sellest koheselt e-maili teel ning lepime kokku uue tarneaja või tagastame raha.

Tagastamine

  • Kui toode või tooted Teile mingil põhjusel ei sobi on Teil õigus need tagastada või vahetada 14 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamise kuupäevast. Tagastame Teile kauba maksumuse või vahetame soovi korral teise toote vastu.
  • Tagastamisõigus ei kuulu eritellimusel valmistatud tootele (näiteks eritellimusena valminud tikitud mantel).
  • Tagastamise transpordikulu kannab klient.
  • Raha tagastatakse kliendile 5 (viie) tööpäeva jooksul, alates tagastatud toote kättesaamisest.
  • Tagastatav toode peab olema:
    • kasutamata ja kahjustamata
    • tootel peavad küljes olema kõik etiketid ja sildid
    • Kui toode ei vasta tagastusnõuetele,  ei kuulu see tagastamisele või ümbervahetamisele.
    • Toote tagastamise soov tuleb saata info@lissfashion.eu.  Kindlasti märkige tagastamise puhul pangakonto number, kuhu soovitakse tagastusraha kandmist.